Scuola Speciale ACOI – Rimini 2014 – Management by Magic al XVIII Congresso Nazionale Chirurghi Ambulatoriali e Day Surgery. (Palacongressi Rimini, 14-16/5/2014) … portare un team di trentacinque persone tra chirurghi e altri operatori sanitari a rallentare, portarli ad ascoltare profondamente il loro “dialogo” (non dialogo), far emergere la consapevolezza della necessità di un cambio innanzitutto personale … e portarli a sperimentare però anche quanto tutto ciò è difficile se non si rimuovono modelli mentali che ci governano. Dialogare è l’arte di pensare insieme …